CourseMaster · 由热爱培训的培训人共建的课件共享平台
绩效管理 · AI 辅助 · 管理基本功

结构化问题解决 · 从「拍脑袋」到「一页纸拍板」 Structured Problem Solving for Managers — 从「凭印象打分、凭感觉谈」到「目标写清、反馈有据、面谈谈得成」

一门把 AI 当绩效助手的实战课。落点只有一个——AI 帮你准备,不替你对话。学员当场把手上真实目标改写成可评价目标、用 SBI 写出可说的反馈、走完一遍面谈七阶,并带走一份面谈准备单与 30 天计划。结果评价、签字担责,永远是人做的事。

⏱ 一天 7 小时 👥 12–24 人 🏢 各级管理者 / 团队负责人 / HR / 内训师 📦 授课级 PPT 71 页 + 讲师手册 + 学员手册 🎯 5 模块 · 3 场三人组演练

✓ 当前限时免费,无需付款,点击直接下载全部文件

VISION & MISSION

我们相信,好培训应该被更多人用得起

CourseMaster 由一群热爱培训的人共建 —— 一套开箱即用的授课级课件,内容完整、逻辑清晰、拿来就能讲。

我们的愿景

让每一位培训师和管理者,都不必从零开始。让优质的课程内容像水一样流动起来,走到每一个需要它的课堂里。

我们的使命

为热爱培训的人提供一个交流学习的平台 —— 共享开箱即用的课件,沉淀真实的授课经验,彼此成就,让培训这件事走得更远。

这门课适合谁

无论你是要交付这门课的讲师,还是正被「目标写不清、反馈不敢谈」困住的管理者,都能直接上手。

🎤 企业与新手讲师

  • 需要一门成熟的「AI + 绩效管理」课程,可直接交付
  • 希望拿到完整讲师手册与演练带法、卡点救场
  • 想省下 30+ 小时备课时间,专注交付质量
  • 需要可编辑课件,能换成自己的品牌与案例

🏢 管理者与 HR

  • 目标写得像口号,年底评估时双方各执一词
  • 想给反馈却总说不到点上,说重了伤人、说轻了没用
  • 面谈前夜焦虑,真到现场被对方三句话带跑
  • 试过用 AI 写评语,又怕数据外泄、更怕说出口的「不像自己」

学完能达到什么

课程结束时,学员能够:

课程大纲

5 大模块 · 一天 7 小时 · 知识与演练交替,演练约占 46%

时长模块类型
20 min开场 开场与约定:三问破冰 + 课程地图 + 四条红线活动
45 min模块一 边界与红线:人在回路 HITL + 认知外包的代价 + 16 场景判定 ⭐模型
70 min模块二 AI 帮你订目标:SMART + OKR + 目标改写工作坊 ⭐⭐核心
75 min模块三 AI 帮你写反馈:SBI + 一条路 + 四风险体检 ⭐⭐核心
75 min模块四 AI 帮你备面谈:GROW + 发展型对话 + 面谈七阶演练 ⭐⭐核心
55 min模块五 跟进与整合:复盘四问(Kolb)+ 双因素 + 三条自检 + 30 天计划活动

免费样片

以下为完整课件中的 10 张示例页面(可点击放大查看)

* 样片为节选。下载完整教学包可获得全套可编辑 PPT(PowerPoint 格式)。

你会得到什么

一套开箱即用的授课级课件 — 内容完整、逻辑清晰、拿来就能讲

授课级 PPT
71 页 · 完整内容 + 清晰授课逻辑
可直接编辑
讲师手册
讲解要点、时间节奏、演练带法与卡点救场
学员手册
随堂配套,可直接编辑、直接打印
核心工具速查卡
双面 A4:核心模型卡 + 四条红线 + 提示词模板
课前自评表
课前 3-5 天发,课后 30 天同表复测
9 份 handout
课前自评、问题陈述改写、逻辑树、5Why、鱼骨图、矩阵卡、金字塔、A3、30 天计划

常见问题

课件可以修改吗?能换成我自己公司的模板吗?

可以。PPT 为可编辑的 PowerPoint 格式,你可以自由替换 logo、配色、字体和案例,也可以按需增删页面。讲师手册与学员手册同样提供可编辑版本。

我是第一次讲这门课,能讲得了吗?

可以。讲师手册里每个模块都标注了讲解要点、时间分配、提问话术、观察要点与卡点救场,并附控场时间管理与 FAQ。很多用户反馈"照着手册就能讲下来"。

课程里用的模型是通用的吗?

是。课程直接引用通用经典框架并逐一标注来源:双系统理论(Daniel Kahneman, 2011)、问题陈述三要素 + SCQA(Barbara Minto)、MECE + 逻辑树(Minto / 麦肯锡方法)、5 Why(丰田 · 大野耐一)、鱼骨图(Kaoru Ishikawa)、影响-努力矩阵 + 帕累托 80/20、金字塔原理(Minto)、A3(丰田)、PDCA(W. Edwards Deming)。

这门课是教「用 AI 打分、用 AI 谈人」吗?

恰恰相反。课程的核心立场是:AI 帮你准备,不替你对话。AI 可以帮你把目标写清楚、把反馈理成结构、把面谈预演一遍;但绩效评级、去留判断、说出口的那句话和最后的签字担责,永远是人做的事。课程专门设置「边界与红线」模块,用 16 个真实场景让学员逐条判定,并给出四条红线。

为什么要有课前自评表?

绩效管理能力是「自我感受」,不能靠讲师拍脑袋判断。我们在开课前 3-5 天发《课前自评表》,让学员带着五个维度的自评结果进课堂;课程结束 30 天后用同一张表复测,对比变化——没有对比,就没有真相。

可以修改课件后用于商业授课吗?

可以。下载后你可以将课件用于自己面向企业或个人的付费授课。如需将课件作为产品对外销售或进行二次分发,请联系我们获取商业授权。

能针对我们公司的实际情况做定制吗?

可以。我们提供企业定制服务 — 可结合贵司的行业场景、真实案例和培训目标,重做案例与练习环节。欢迎通过下方"企业咨询"联系我们。

获取课件

个人自学 / 讲师使用,或为企业定制内训

个人 & 讲师版

¥99 / 套(限时免费)

完整教学包:授课级 PPT + 讲师手册 + 学员手册 + 核心工具与 9 份 handout,全部可编辑,下载即用。

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针对贵司场景定制这门课,或获得 TTT 讲师认证与版权授权。由深耕企业培训的资深讲师团队交付与带教。

  • ✓ 企业内训(半天 / 一天 / 系列课)
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